POLÍTICAS DA SÂMIA CAROLINE COSMÉTICOS

1. Política de Privacidade: Nossa empresa valoriza a privacidade dos nossos clientes e se compromete a proteger suas informações pessoais. Ao utilizar nosso site, você concorda com a coleta, o armazenamento e o uso dos seus dados de acordo com esta política. Utilizamos seus dados para processar pedidos, fornecer suporte ao cliente e melhorar sua experiência de compra. Não compartilhamos suas informações com terceiros, exceto quando necessário para processar sua compra ou quando exigido por lei.

2. Política de Segurança: A segurança dos seus dados é uma prioridade para nós. Implementamos medidas técnicas e organizacionais para proteger suas informações contra acesso não autorizado, uso indevido ou divulgação. Todas as transações financeiras são protegidas por criptografia e não armazenamos seus dados de pagamento após a conclusão da transação.

3. Política de Entrega: Estamos empenhados em entregar seus produtos de forma rápida e confiável. O prazo de entrega pode variar de acordo com sua localização, e faremos o possível para fornecer uma estimativa precisa. Oferecemos opções de envio expresso e padrão, para que você possa escolher a opção que melhor atenda às suas necessidades. Em caso de atrasos ou problemas na entrega, entraremos em contato para mantê-lo informado.

4. Política de Devolução e Reembolso: Se você não estiver satisfeito com sua compra, oferecemos um período para devolução e troca de produtos. Você pode devolver ou trocar um item dentro de 7 dias a partir da data de recebimento pelo cliente, desde que o produto esteja em sua embalagem original e não tenha sido utilizado. Para obter um reembolso, processaremos a devolução assim que o item for recebido e verificado em nosso centro de distribuição.

5. Política de Avaliações e Comentários: Valorizamos a opinião dos nossos clientes e incentivamos avaliações e comentários sobre nossos produtos. No entanto, reservamo-nos o direito de moderar e remover qualquer conteúdo que seja ofensivo, enganoso ou não esteja de acordo com nossas diretrizes. As avaliações e comentários são de responsabilidade dos seus autores, e não nos responsabilizamos pelo conteúdo publicado por terceiros.

 

             Essas políticas visam garantir uma experiência de compra segura e satisfatória para nossos clientes. Pedimos que leia atentamente todas as políticas antes de fazer uma compra em nosso site. Se tiver alguma dúvida ou precisar de mais informações, entre em contato conosco.